今回はiPhoneの画面がフリーズした時の対処法について3つ書きたいと思います。
アプリ使用中、画面が黒くなる、アップルロゴでフリーズした場合です。
アプリ使用中
アプリが複数バックグラウンドで起動している場合にフリーズしてしまうことがあります。
使用中のアプリ以外を閉じると解決できる場合があります。
画面が黒くなる
ディスプレイケーブルやバックライトなどの部品の不具合によって画面が黒くなることがあります。
修理業者に相談すると解決できる場合があります。
アップルロゴでフリーズ
この場合は部品の損傷、アップデートの不具合が原因でフリーズしてしまうことがあります。
部品が損傷している場合は修理業者に相談すると解決できる場合があります。
アップデートの不具合とは、iOSのアップデート中に電源が切れてしまったり、Wi-Fi接続が切れてしまいアップデートが完了できなかった時に起きてしまうことが多いです。
iTunesに接続してiOSをアップデートすると解決できる場合があります。